Prentisiaeth - Gwasanaeth i Gwsmeriaid Lefel 3
Manylion Allweddol
- Ar gael yn:Dysgu Seiliedig ar Waith
- Dull astudio:Rhan amser
- Hyd:
13 mis
Prentisiaeth - Gwasanaeth i Gwsmeriaid Lefel 3Prentisiaethau
I gael gwybodaeth bellach neu i wneud cais am brentisiaeth, cliciwch y botwm isod a chwblhau'r ffurflen.
Ffurflen ymholi am brentisiaethDisgrifiad o'r Cwrs
Os ydych yn gweithio ym maes Gwasanaeth i Gwsmeriaid ac am ddarparu'r gwasanaeth gorau bosibl, hyd yn oed mewn sefyllfaoedd anodd a chymhleth, ac os ydych wastad yn chwilio am ffyrdd i wella'ch perfformiad er mwyn i'r sefydliad barhau'n gystadleuol, dyma'r cwrs i chi.
Mae'r Prentisiaeth Gwasanaeth i Gwsmeriaid Lefel 3 yn ymateb i angen cyflogwyr am well sgiliau ym maes gwasanaeth i gwsmeriaid. Gellir trosglwyddo'r sgiliau hyn o sector i sector a'u defnyddio mewn llawer o swyddi.
Mae'r cymhyster wedi eu hanelu'n bennaf at unigolion sy'n gweithio'n benodol ym maes gwasanaeth i gwsmeriaid er enghraifft:
- Rheolwyr
- Cydlynwyr
- Arweinwyr Tîm ym maes Cysylltiadau â Chwsmeriaid.
Bydd nifer o gyflogwyr hefyd yn dewis Gwasanaeth i Gwsmeriaid i ategu sgiliau technegol unigolion er enghraifft gall hefyd fod yn:
- Cynorthwywyr Gofal
- Cynorthwywyr Dosbarthu mewn Fferyllfa
- Nyrsys Deintyddol neu'n
- Geithwyr mewn Sinema.
Gofynion mynediad
- Nid oes angen unrhyw gymwysterau ffurfiol ond mae profiad ym maes Gwasanaeth i Gwsmeriaid yn ddymunol.
- Dylai fod gan brentisiaid gyflogwr a fedr ateb gofynion meini prawf yr NVQ.
- Mae pob lle'n amodol ar gyfweliad boddhaol.
Cyflwyniad
- Fel rheol, caiff y fframwaith ei gyflwyno yn y gweithle.
- Mae'n bosib y bydd angen i ddysgwyr fynychu'r Coleg fel y cytunir â'r Aseswyr,
Asesiad
- Asesiad o bortffolio
- Arsylwadau ar waith ymarferol
Dilyniant
Un o'r nifer o gyrsiau eraill a gynigir gan Busnes@LlandrilloMenai
Mwy o wybodaeth
Math o gwrs: Prentisiaethau
Lefel:
3
Maes rhaglen:
- Busnes a Rheoli
Dwyieithog:
Mae darpariaeth dwyieithog ar gael
